Doel 2.1.1 Ondersteuning in de wijk | Beleidsrapportage 2021-2

Beschrijving doel 2.1.1 Inwoners worden laagdrempelig en in hun eigen buurt ondersteund om samen tot oplossingen te komen

Link naar afwijkingen in Berap 2021-1

Inwoners kunnen bij het Sociaal Wijkteam terecht met ondersteuningsvragen op alle leefgebieden. Het Sociaal Wijkteam is laagdrempelig en toegankelijk voor inwoners. Het Sociaal Wijkteam zet in op normaliseren, eigen regie en zelfstandig leven. Uitgangspunt qua inzet van maatwerkvoorzieningen is: ‘zo licht als mogelijk, zo zwaar als nodig’. Met de inwoner wordt besproken wat nodig is, wat mogelijk is en wat voor hem/haar de beste aanpak is. Daarbij is oog voor zowel doelmatigheid als ook rechtmatigheid.

Vertrekpunt van het ondersteuningsplan is wat de inwoner en zijn sociaal netwerk zelf kan en welke voorliggende voorzieningen van meerwaarde zijn (programma 1. Samenleving). Indien nodig biedt het Sociaal Wijkteam zelf lichte en/of kortdurende ondersteuning. Als dat niet volstaat, wordt een maatwerkvoorziening ingezet voor gespecialiseerde ondersteuning. In het ondersteuningsplan worden resultaten benoemd. Dit biedt inwoner en zorgaanbieder flexibiliteit en ruimte in de wijze waarop ondersteuning wordt ingezet (hoe) om het resultaat (wat) te bereiken.

Het Sociaal Wijkteam staat in contact met onder meer de Participatieraad, welzijnsorganisaties en aanbieders van (maatwerk)voorzieningen. De Sociale Wijkteams bieden waardevolle ondersteuning, waarbij ze recht doen aan verschillen. Dat doen ze samen én in verbinding met de inwoner. Ze gaan hierbij verantwoord te werk.

Criteria

De inwoner weet waar hij met zijn ondersteuningsvraag terecht kan, zodanig dat:

De inwoner ervaart dat er mèt hem gepraat wordt in plaats van over.
De inwoner eigenaar is van zijn vraag en oplossing.
Alle stappen van meerwaarde zijn voor de inwoner en een duurzame oplossing gevonden wordt.
Er duidelijke afspraken gemaakt worden over het proces (regie) en de resultaten. Deze zijn vastgelegd in een integraal ondersteuningsplan.
Onafhankelijke cliënt-ondersteuning beschikbaar is waar gewenst.
De ondersteuning zo licht als mogelijk is en zo zwaar als noodzakelijk.

Portefeuillehouder(s)

Dorrit de Jong

Afwijkingen op activiteiten Berap 2021-2

Implementatie inkoopmodel Jeugd	Aanvullende uitgaven	108750
De implementatie van het nieuwe inkoopmodel Jeugd zal – wanneer deze via een Big Bang gaat plaatsvinden - een behoorlijke claim leggen op de uitvoeringscapaciteit en leiding van het Sociaal Wijkteam (SWT). Naast training van de medewerkers gaan alle lopende jeugddossiers (ca. 4000) omgezet worden naar de nieuwe codering. Ouders die hierdoor onrust ervaren worden door de medewerkers van het SWT opgevangen. Cliënten bij zorgaanbieders die nu een toewijzing hebben en niet meer gecontracteerd worden, zullen moeten worden omgezet naar een andere gecontracteerde aanbieder. Dit gaat bij een deel van de ouders onrust opleveren. Dat vraagt van de SWT-medewerkers dat zij veelvuldig uitleg moeten geven en de ouders gerust moeten stellen. Ook voorzien wij dat er veel overleg nodig zal zijn met aanbieders van jeugdzorg. Voor de capaciteitsinzet die hiermee gemoeid is, is een bedrag nodig van € 435.000 waarvan € 108.750 in 2021.
Implementatie Woonplaatsbeginsel Jeugdwet	Aanvullende uitgaven	25000
Het woonplaatsbeginsel in de jeugdwet regelt welke gemeente financieel verantwoordelijk is voor de jeugdhulp. Omdat het vaak moeilijk is om te bepalen welke gemeente verantwoordelijk is, gaat het woonplaatsbeginsel wettelijk veranderen m.i.v. 1 januari 2022. Het nieuwe woonplaatsbeginsel kent als woonplaats de gemeente waar de jeugdige stond ingeschreven direct voorafgaand aan de zorg met verblijf. Dit moet leiden tot duidelijkheid en lagere uitvoeringslasten. Dossiers worden (warm) overgedragen, daarnaast worden ook nieuwe dossiers ontvangen. De voorbereiding en verwerking hiervan legt een claim op de uitvoeringscapaciteit. Extra tijdelijke formatie is nodig om de implementatie van ca. 430 dossiers goed te borgen. Hiervoor is een bedrag van € 100.000 nodig waarvan € 25.000 in 2021.
Ontwikkelen specifieke aanpak statushouders	Aanvullende uitgaven	28125
De ondersteuning van Statushouders door het Sociaal Wijkteam (SWT) verloopt te vaak erg moeizaam. Een groot deel van de statushouders waar het SWT mee te maken krijgt heeft een grote taalachterstand en is nauwelijks geïntegreerd. Zij kunnen simpelweg hun weg niet vinden in de Zwolse maatschappij met verstrekkende gevolgen. Daarnaast zijn er grote zorgen over de kinderen in deze (vaak grote) gezinnen. Trauma’s hebben een effect op de opvoeding (en veiligheid) van de kinderen. Dit zorgt voor een extra beroep op diverse voorzieningen. Het SWT wil in samenwerking met mensen uit de doelgroep zelf een specifieke aanpak ontwikkelen die aansluit bij deze doelgroep. Een aanpak die erop gericht is om de kansen op integratie te verbeteren, de druk op de voorzieningen te verminderen en een goede start voor de kinderen te bevorderen. De kosten van deze aanpak bedragen € 112.500 waarvan € 28.125 in 2021.